# Газовый духовой шкаф Vestfrost не зажигается или гаснет — причины и что делать

> Если газ в духовом шкафу Vestfrost не зажигается или пламя гаснет после розжига, причиной может быть как неправильное включение, так и особенности работы…

Если газ в духовом шкафу Vestfrost не зажигается или пламя гаснет после розжига, причиной может быть как неправильное включение, так и особенности работы газ-контроля или неисправность узлов. Часть простых проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Работы с газовой арматурой, термопарой, клапаном, разрядником и проводкой выполняет мастер.

Если появился запах газа, не пытайтесь повторно зажигать духовку. Перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.

## Почему так бывает

- **Ручка розжига отпущена раньше времени.** Удерживайте ручку нажатой 5–10 секунд и проверьте розжиг. Это ручная проверка.
- **Отверстия горелки забиты нагаром.** Доступные отверстия необходимо аккуратно очистить без попадания воды внутрь. Это ручная проверка.
- **Свеча загрязнена жиром.** Доступную поверхность свечи очищают спиртом. Это ручная проверка.
- **Разрядник сильно загрязнён или залит.** Его необходимо очистить и просушить. Это ручная проверка.
- **В газовой трубе есть воздух.** При отсутствии запаха газа можно повторить попытку включить электроподжиг несколько раз. Это ручная проверка.
- **Избыточное давление или слишком много воздуха.** Требуется регулировка воздушной заслонки мастером. Это ручная проверка.
- **Слишком большое давление газа в сети.** Мастер устанавливает регулятор давления газа и проверяет давление в сети через газовую службу. Это ручная проверка.
- **Конец термопары неправильно выставлен в пламени.** Мастер проверяет и выставляет положение термопары. Это ручная проверка.
- **Неисправен электромагнитный клапан.** Мастер заменяет электромагнитный клапан. Это ручная проверка.
- **Неисправна термопара.** Мастер заменяет термопару. Это ручная проверка.
- **Повреждена проводка к разряднику.** Мастер заменяет разрядник. Это ручная проверка.
- **Сломан корпус разрядника.** Мастер заменяет разрядник. Это ручная проверка.

## Когда это норма

- Устройство контроля пламени может отключать подачу газа, если пламя погасло.
- Пламя может погаснуть, если его залило водой или задуло ветром: так работает газ-контроль.
- Не устанавливайте ручку крана в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя»: в этом диапазоне пламя нестабильно.
- Если зажигание не произошло, выключите устройство регулировки и повторите попытку не менее чем через 1 минуту.
- После набора температуры духовка может перейти в режим поддержания — это нормальная работа.

## Что сделает мастер

Специалист проверит подачу газа, устойчивость пламени и работу газ-контроля. При необходимости он отрегулирует воздушную заслонку, проверит давление в сети и организует его проверку газовой службой. Мастер также выставит термопару в пламени, заменит неисправную термопару или электромагнитный клапан, а при повреждении либо поломке разрядника заменит его.

Самостоятельно вскрывать корпус, вмешиваться в газовую арматуру, проводку, термопару, клапан или разрядник нельзя: такие работы относятся к ручной проверке мастером и требуют соблюдения газовой и электрической безопасности.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Vestfrost. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Московский проспект, 14. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).