Духовой шкаф Vestfrost работает неправильно — причины и что делать

Если духовой шкаф Vestfrost работает неправильно, не запускает выбранный режим или ведёт себя непривычно, причина может быть связана с настройками, условиями эксплуатации или подключением. Часть проверок можно выполнить самостоятельно без разборки прибора и без инструментов. Сначала убедитесь, что духовой шкаф подключён к электросети, а затем проверьте перечисленные ниже ситуации.

Почему так бывает

• Противень установлен на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой. Не кладите противни непосредственно на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Это можно проверить самостоятельно вручную.
• Неправильная полярность подключения вилки. Такое подключение может влиять на работу прибора. Проверку и изменение полярности выполняет мастер. Самостоятельно менять подключение в розетке, разбирать вилку или вмешиваться в электропроводку опасно.
• Разогрев напитков в печи. При обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Проверьте, не связан ли симптом с использованием таких контейнеров.
• Прибор включили после нахождения в холодном помещении. В холодное время года перед включением выдержите духовой шкаф при комнатной температуре не менее 2 часов.
• В рабочей камере нет блюда. Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру.
• Дверца не была полностью открыта после приготовления с добавлением пара. После такого приготовления всегда полностью открывайте дверцу духового шкафа.
• Печь работала длительное время без остановки. Отключите печь от питания на 15–20 минут, затем снова подключите её и проверьте работу.

Когда это норма

• Сбой электропитания. Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
• Стандартная процедура настройки. В отдельных случаях поведение прибора во время настройки является нормальной работой.
• Часы не настроены. Настройте часы штатными кнопками управления.
• Нажатие кнопки таймера без активной программы. В такой ситуации таймер сбрасывается. Нажмите кнопку и удерживайте её в течение 2 секунд.
• Экран после долгого отключения питания. В режиме ожидания экран может отображаться с низкой яркостью. Нажмите кнопку — это является нормальным способом возврата индикации.

Что сделает мастер

Специалист проведёт ручную проверку причин, связанных с неправильным использованием духового шкафа: размещением противней, закрытием основания фольгой, разогревом напитков, включением прибора после нахождения на холоде, запуском режима микроволн без блюда, положением дверцы после приготовления с добавлением пара и длительной непрерывной работой печи.

Если есть подозрение на неправильную полярность подключения вилки, мастер проверит подключение и при необходимости изменит его. Не выполняйте такие действия самостоятельно: работа с электроподключением может быть опасной и привести к неисправности прибора.

После выполнения безопасных проверок и восстановления настроек, включая установку времени, но сохранении неправильной работы обратитесь в сервис. Мастер определит причину по результатам ручной проверки.