Духовой шкаф Vestfrost ведёт себя странно, но это не поломка

Некоторые особенности работы духового шкафа Vestfrost могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с настройками, размещением продуктов или условиями эксплуатации. Неравномерное приготовление, слишком сильный или слабый нагрев, изменение результата по рецепту и остановка после отдельных режимов не всегда означают поломку. Сначала проверьте доступные настройки и условия использования прибора.

Почему так бывает

• Полки духового шкафа установлены неправильно. Установите полки по направляющим согласно инструкции.
• Неподходящий режим, температура, уровень установки или неверная настройка программы. Проверьте режим, температуру, уровень установки и настройку программы.
• Используется температура, отличная от указанной в рецепте. Дважды проверьте температуру.
• Закончилась вода в контейнере. Налейте еще 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте обратно в соответствующий отсек.
• Чрезмерный перегрев. Убавьте температуру.
• Уровень нижней температуры слабый. Противень следует поместить на уровень ниже.
• Низкая температура. Попробуйте увеличить температуру.
• Неправильно выбрана полка для приготовления. Противень следует поместить на уровень ниже.
• Продукты расположены слишком близко к нагревательным элементам. Кладите продукты на нужный уровень в камере.
• Слишком большое количество продуктов. Готовьте меньшими порциями или увеличьте время.
• Температура слишком высокая или время слишком большое. Отрегулируйте температуру или время приготовления.

Все перечисленные действия относятся к ручной проверке: они выполняются по доступным элементам прибора, без вскрытия корпуса и ремонта деталей.

Когда это норма

• Неплотная дверца, пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев, скачок света, мокрая панель, сбитые часы, блокировка или режим «Демо» могут быть бытовой причиной. Устраните бытовую причину и выполните сброс.
• Отключение электропитания само по себе не является неисправностью.
• Первоначальный прогрев выполняется для удаления посторонних веществ и запахов.
• На нагревательных элементах могут присутствовать изоляционные материалы. Перед первым использованием включите духовой шкаф без продуктов на 45 минут, установив максимальную температуру, и хорошо проветрите помещение.
• При нормальной работе доступные части духового шкафа сильно нагреваются. Не допускайте детей близко к прибору.

Что сделает мастер

Мастер проведет ручную проверку причин, связанных с установкой полок, выбором режима, температурой, уровнем установки, настройкой программы и размещением продуктов. При необходимости он проверит соответствие температуры рецепту, положение противня и количество продуктов, а также оценит причины чрезмерного или недостаточного нагрева по условиям эксплуатации.

Если используется паровой режим и закончилась вода в контейнере, мастер проверит правильность заполнения: в контейнер необходимо налить еще 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставить его обратно в соответствующий отсек. При слишком высокой температуре или большом времени приготовления мастер проверит выбранные значения и выполнит их корректировку. Если после безопасной ручной проверки особенности работы сохраняются, обратитесь в сервис.