# Посудомойка Vestfrost: странности в работе, но это не поломка

> Некоторые особенности работы посудомоечной машины Vestfrost могут выглядеть необычно, но не означают неисправность. К ним относятся изменения качества…

Некоторые особенности работы посудомоечной машины Vestfrost могут выглядеть необычно, но не означают неисправность. К ним относятся изменения качества мойки, особенности сушки, паузы после открытия дверцы, автоматическое открывание, а также ситуации, связанные с загрузкой посуды, солью и ополаскивателем. Перед обращением в сервис стоит проверить условия использования машины и выполнить только безопасные действия, предусмотренные конструкцией.

## Почему так бывает

- **Ножи часто моются в машине.** Машинная мойка может влиять на состояние ножей. Ограничьте машинную мойку и чаще затачивайте ножи.
- **В машине слишком много ополаскивателя.** Вытерите пролившееся средство и уменьшите подачу дозатора. Пролив и дозировку можно устранить самостоятельно.
- **Недостаточно ополаскивателя.** Заполните диспенсер ополаскивателем. Ополаскиватель добавляется в предназначенный для него диспенсер.
- **Недостаточно соли.** Заполните контейнер для соли. Соль добавляется только в предназначенный контейнер.
- **Сливной шланг слишком длинный.** Используйте сливной шланг длиной не более 4 метров. Это рекомендация по правильной длине шланга.
- **В загрузке есть слишком мелкие предметы.** Не мойте в машине предметы, которые могут провалиться через корзину. Мелкие предметы нужно исключить из загрузки.
- **Хрусталь повреждается.** Причиной может быть высокая температура или избыток моющего средства. Мойте хрусталь при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства.
- **Посуда извлекается в неправильном порядке.** Сначала освободите нижнюю корзину, затем верхнюю. Правильный порядок извлечения безопасен.
- **Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён.** Выберите нужную программу либо запустите новый цикл. Программу выбирает и запускает пользователь.
- **Закончилась соль или ополаскиватель.** Пополните соответствующий дозатор. Дозаторы пополняются самостоятельно.
- **Используется интенсивный нагрев.** Размещайте изделия в верхней корзине и избегайте интенсивных режимов. В такой ситуации достаточно изменить размещение посуды.

## Когда это норма

- **Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются.** Разместите предметы так, чтобы они не соприкасались между собой и со стенками.
- **Соль ещё не растворилась.** Подождите, пока соль растворится: иногда это занимает до двух часов.
- **Работают вентиляторы сушки.** Дождитесь окончания работы вентиляторов.
- **Дверца открывается автоматически.** Не открывайте дверцу вручную до завершения цикла; дождитесь окончания индикации.
- **После открытия дверцы возникла пауза.** Закройте дверцу — машина продолжит программу.

## Что сделает мастер

Если сработала защита от перелива, перекройте подачу воды и обратитесь в сервисный центр. Такая защита требует обращения в сервис. Самостоятельно разбирать машину, снимать панели или пытаться устранять причину срабатывания нельзя: эти работы выполняет мастер.

В остальных перечисленных случаях мастер не требуется, если помогает указанное безопасное действие: корректировка загрузки, выбор подходящей программы, пополнение соли или ополаскивателя, изменение параметров мойки либо ожидание завершения штатного процесса.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Vestfrost. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Московский проспект, 14. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).