Стиральную машину Vestfrost не удаётся подключить или отсутствуют шланги и принадлежности

Если стиральную машину Vestfrost не удаётся подключить, а необходимых шлангов или других принадлежностей нет, причиной может быть ненадлежащая установка, сложная врезка в чугунную канализационную трубу, повреждение при транспортировке или несоответствие кабелей, шлангов и параметров сетей данной модели. В зависимости от причины часть действий можно выполнить самостоятельно, а в некоторых случаях подключение следует поручить специалисту.

Почему так бывает

Ненадлежащая установка стиральной машины

Что можно сделать самостоятельно: проверить установку стиральной машины по инструкции и выполнить установку в соответствии с ней. После этого необходимо сбросить ошибку штатными кнопками машины.

Когда нужен мастер: если самостоятельно проверить и выполнить установку по инструкции не удаётся, обратитесь к мастеру.

Почему это происходит: установка выполнена ненадлежащим образом. Требуется проверить установку по инструкции.

Сложная врезка в чугунную канализационную трубу

Самостоятельные работы не выполняются. Врезку в чугунную канализационную трубу следует поручить квалифицированному мастеру.

Почему нужен специалист: требуется сложная врезка канализации.

Не пытайтесь выполнять такую работу самостоятельно: подключение должен провести квалифицированный мастер.

Повреждение при транспортировке

Что можно сделать самостоятельно: незамедлительно обратиться к продавцу или местному дилеру.

Почему это необходимо: при повреждении при транспортировке вопрос следует решать с продавцом или дилером.

До обращения не выполняйте самостоятельный ремонт повреждений и не подключайте машину, если для этого требуется замена повреждённых элементов.

Повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели

Самостоятельные действия: не подключать стиральную машину.

Что требуется: обратиться к специалисту для подключения, модификации сетей или замены кабелей и шлангов.

Почему нужен мастер: требуется специалист для подключения и замены. Не подключайте машину при повреждённых кабеле или шлангах, а также если параметры сетей не подходят для этой модели.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

Мастер проверит установку стиральной машины по инструкции, при необходимости выполнит установку и сбросит ошибку. Если требуется врезка в чугунную канализационную трубу, он поручит и выполнит необходимые работы как квалифицированный специалист.

При повреждённых кабеле или шлангах мастер выполнит подключение после проверки ситуации, а также заменит повреждённые кабели и шланги, если это необходимо. Если параметры сетей не подходят для данной модели, специалист выполнит их модификацию либо определит необходимые действия для подключения.

Если причиной является повреждение при транспортировке, следует незамедлительно обратиться к продавцу или местному дилеру. Самостоятельно подключать машину при повреждённых кабеле или шлангах нельзя: для подключения, модификации сетей и замены кабелей и шлангов требуется специалист.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.